2025年7月,寧波灣度假區(qū)正式引入鷹米二維碼講解系統(tǒng),通過(guò)數(shù)字化技術(shù)升級(jí)游客服務(wù),實(shí)現(xiàn)“掃碼即聽(tīng)”的智慧導(dǎo)覽模式,為度假區(qū)增添科技感與便捷性。

破解傳統(tǒng)導(dǎo)覽痛點(diǎn),打造自主游覽體驗(yàn)
寧波灣度假區(qū)作為綜合型海濱旅游目的地,面臨游客分散、多語(yǔ)種需求大、人工講解覆蓋有限等挑戰(zhàn)。鷹米為其部署的二維碼講解系統(tǒng),將景區(qū)內(nèi)自然景觀、文化遺址、娛樂(lè)設(shè)施等50余個(gè)核心點(diǎn)位嵌入專(zhuān)屬二維碼標(biāo)識(shí)。游客只需通過(guò)微信或支付寶“掃一掃”,即可即時(shí)獲取對(duì)應(yīng)景點(diǎn)的語(yǔ)音講解、圖文介紹,無(wú)需依賴導(dǎo)游或固定設(shè)備。

技術(shù)賦能管理增效,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)優(yōu)化
系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程內(nèi)容更新,度假區(qū)可快速添加季節(jié)性活動(dòng)介紹或特色項(xiàng)目推薦,大幅降低傳統(tǒng)導(dǎo)覽手冊(cè)的印制成本和人力講解壓力。

行業(yè)標(biāo)桿意義
鷹米二維碼講解系統(tǒng)以低成本、高靈活性的特點(diǎn),成為智慧文旅建設(shè)的優(yōu)選方案。此次合作不僅提升了寧波灣度假區(qū)的服務(wù)效率,也為沿海旅游區(qū)數(shù)字化升級(jí)提供了新范式。
結(jié)語(yǔ):
鷹米以技術(shù)融合文化,讓每一處風(fēng)景都有故事可聽(tīng),每一次旅行都因科技更便捷。